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Mitch Kooi,贷款服务专员

我们成功背后的人为因素

米奇是谁??

他是一名贷款服务专家,他形容自己是“一个坚定的团队成员,具有以流程为导向的心态。.“他喜欢寻找流程改进,以增强元素的成员和员工体验.

米奇是做什么的?

他的主要任务是解决问题. 它是一个可以改进的内部过程还是一个成员关心的问题, 他热衷于解决问题以改善会员体验. 虽然他的主要工作和职责是与成员一起解决他们在贷款方面遇到的任何问题, 他还负责车辆所有权和留置权安置. 他州, “我一直致力提高产权程序的效率和成效,以确保element的权益得到保障。.”

米奇是什么时候加入元素的?

他于2020年8月加入元素. 找工作的时候, 他联系了他的一位导师, 谁是我们的会员, 当他提到自己对金融感兴趣时,他的导师立即建议他去做一些关于元素的研究. 他指出:“我的导师对元素的服务如此满意,这对我来说意义重大. 我认为元素的文化非常适合我,他们为我提供了很多职业发展的机会.”

米奇为什么喜欢在元素工作?

他说:“我喜欢和元素的人一起工作. 我有一个伟大的团队,总是互相照顾,喜欢分享知识. 我在这里学到了很多,而且还会继续. 我欣赏职业发展的机会,以及为管理层带来流程改进理念的能力. 管理层非常容易接受过程改进的想法,并给你机会提出你认为可以改善成员和员工体验的变化.”

我们在哪儿能找到米奇?

他是个运动爱好者,尤其是足球. 在秋天,你通常会发现他在周六和周日躺在沙发上看比赛. 他还喜欢打高尔夫球,与朋友和家人聚会.

关于米奇有什么“趣事”吗?

  • 他和他爸爸有一个传统,他们每年一起去看一场芝加哥熊队的比赛. 他的家人不住在印第安纳波利斯, 所以这给了他们一个机会一起看比赛,看看一个新的城市和体育场.
  • 他喜欢美食,并有机会尝试新餐馆. 他惊呼道, “我以前很挑食, 但当我意识到我错过了多少美味的食物时,我就克服了!”

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